Características de nuestro servicio.

Para nosotros el cliente es primero, es por eso que nosotros te garantizamos el servicio ininterrumpido de mensajería ante cualquier eventualidad. ¿Qué es lo que nos permite ofrecerte lo mejor? Nuestra experiencia, la infraestructura con la que contamos y nuestra actitud de servicio. Conoce algunas de las características de nuestro servicio:

Continuidad

Contamos con planes de contingencia para dar continuidad al servicio.

Movilidad

Nuestros vehículos están en constante y riguroso mantenimiento.

Imagen

Nuestros colaboradores están debidamente uniformados.

Seguridad

Ofrecemos garantías por eventualidades o siniestros externos.

Honestidad

Nos regimos por códigos de calidad y buenas prácticas.

Flexibilidad

Nos adaptamos a las necesidades del cliente.

Servicios

Contamos con diferentes esquemas de servicio especializado:
En motocicleta, automóvil o caminantes, cada uno con equipo de seguridad y equipo de comunicación.

Olvídate de gastos administrativos y de nómina, todos nuestros mensajeros están integrados a nuestra plantilla,
lo que te libera de cualquier responsabilidad laboral.

Renta de mensajeros

Renta de mensajeros en motocicleta, en automóvil o a pie de manera esporádica por día, semana o mes.

Mensajero Inplant

Mensajeros dedicados de manera interna para un área en específica de tu negocio o empresa.

Mensajería express

Envió de paquetería ligera y documentación con carácter de urgente dentro del área metropolitana.

Nuestro compromiso contigo

Respuesta inmediata

Proporcionada de manera permanente y personal por medio de un líder de proyecto. Este atenderá aquellos procesos administrativos y operativos de acuerdo a los requerimientos puntuales de nuestro cliente.

Supervisara de manera constante a nuestro personal con el fin de asegurar la correcta respuesta a cualquier requerimiento solicitado en tiempo y forma.

Personal capacitado

Nuestro personal cuenta con la capacitación, la experiencia y el equipo necesarios para cumplir de manera asertiva la actividad asignada.

Aunado a esto nos aseguramos que nuestro personal cuente con:

  • Equipo de comunicación.
  • Equipo de seguridad y uniforme (casco, traje, impermeable, guantes y botas).
  • Vehículo de transporte de modelo reciente y en perfecto funcionamiento.
  • Supervisión constante a través de un líder de proyecto.

Supervisión constante

Contamos con personal debidamente capacitado (Líder de proyecto) para dar seguimiento a las tareas asignadas, establecer prioridades, encaminar líneas de acción, motivar a los colaboradores y ofrecer retroalimentación de acuerdo a las observaciones y al desempeño de nuestros mensajeros.

Fomentamos el justo equilibrio entre los derechos y los intereses de los colaboradores con el fin de lograr beneficios mutuos.

Imagen corporativa

Los valores y políticas de su compañía se permean a nuestros empleados dando como resultado que se entreguen envíos como realmente quieren ustedes que se entreguen y que nuestro líder de proyecto se identifique con las políticas de imagen corporativa en su empresa.

Responsabilidad laboral

Usted no tiene ninguna responsabilidad laboral para con los mensajeros asignados a su servicio, todo el personal está contratado por nosotros y lo deslindamos de cualquier situación que se pudiera presentar.

El compromiso laboral hacía con nuestros mensajeros (IMSS, AFORE, INFONAVIT) de GRUPO GAMMA está plenamente garantizado.

Cobertura garantizada

Le garantizamos tener siempre un mensajero a su disposición, sin excusas de ausentismo, enfermedad, etc. En caso de falla mecánica o accidente, tenemos garantizado que en 45 minutos como máximo estará otro mensajero substituyendo al que tiene el siniestro.

Si alguno de nuestros mensajeros no le gusta cómo se desempeña, basta marcar el teléfono y solicitar su cambio y en 3 días hábiles como máximo tendrá otro esperando llenar sus expectativas.
Nunca dejará de recibir el servicio.

Gastos de mantenimiento

Todos los gastos relacionados con la motocicleta o el vehículo asignado (gasolina, aceites, refacciones y mano de obra), mantenimiento en general son cubiertos por nuestra empresa Grupo Gamma.

Algunos de nuestros clientes

Quienes han confiado en nuestra experiencia y calidad de servicio.

¿Tienes alguna duda o comentario?

Con mucho gusto atenderemos tus dudas o comentarios a través de nuestras redes sociales, vía email o al siguiente número telefónico: 5604-6300